Avec l’évolution rapide du marché du numérique, l’adoption de l’e-commerce est devenue cruciale pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Que vous soyez une TPE ou PME, il est crucial de comprendre les avantages que les solutions e-commerce peuvent apporter à votre entreprise.

En tant qu’expert en e-commerce depuis plusieurs années, je peux vous partager mon expérience et les avantages clés que j’ai constatés chez beaucoup de nos clients

Élargissement de la portée et de la visibilité

L’e-commerce offre aux entreprises la possibilité d’élargir leur portée et leur visibilité. Non seulement localement, mais également à l’échelle mondiale. Avec un site e-commerce, une entreprise peut atteindre un public beaucoup plus large qu’avec une boutique physique traditionnelle. Cela signifie que les entreprises peuvent atteindre des clients potentiels qui ne seraient peut-être jamais entrés dans leur magasin physique, des revenus potentiels à toute heure.

Étude de cas solutions e-commerce : Place du Sel

J’ai un client qui est Saunier et possède une boutique de produits dérivés du sel sur l’Île de Ré. Malgré une forte affluence de touristes en été, il souhaitait maintenir son activité toute l’année. Il a donc décidé de lancer un site e-commerce. Aujourd’hui, il vend ses produits en Île-de-France, en Belgique, au Canada et en Australie grâce à son site internet, qui lui permet de développer sa clientèle et de générer un chiffre d’affaires plus important
Sans son site e-commerce, il ne pourrait pas faire le chiffre d’affaires que lui apporte sa boutique en ligne. Pour visiter son site Place du sel

une solutions e-commerce en WordPress

Un marché international

L’e-commerce offre aux entreprises la possibilité de toucher un marché international.
En effet, la présence en ligne permet d’atteindre des clients situés dans le monde entier, sans les contraintes géographiques et logistiques liées à la vente physique. Les entreprises peuvent ainsi développer leur activité à l’international et élargir leur portée géographique à moindre coût et dans plusieurs langues.

Étude de cas solutions e-commerce : Gmtech

Notre client, les gants Morand fabricants de gants depuis 1946 implantés en Limousin, a décidé de mettre à profit le savoir-faire pour lancer une nouvelle entreprise GM Tech. Avec un site de vente en ligne de gants pour l’armée, la police et les pompiers, il peut aujourd’hui vendre à l’international avec une version en français et sa version anglaise.

Pour visiter son site Gmtech

Une solutions e-commerce en PrestaShop

Coûts moins élevés

L’e-commerce peut réduire considérablement les coûts d’exploitation pour une entreprise en permettant l’économie des coûts associés à la location et à la gestion d’un espace commercial physique. Les coûts liés à l’entreposage et à la distribution de produits peuvent également être réduits grâce à la vente en ligne. Les entreprises peuvent par ailleurs économiser de l’argent en évitant les coûts associés à l’embauche de personnel pour gérer leur magasin physique.

Étude de cas solutions e-commerce :

Un de nos clients ne fait plus que de la vente en ligne. Pour la gestion du stock, il a décidé de prendre une entreprise en logistique e-commerce qui s’occupe du stockage et de l’envoi des commandes. La plateforme e-commerce et relié à un programme de l’entreprise de logistique (https://www.stock-az.fr/) qui procède à l’emballage et l’envoi. Notre client ne s’occupe que de sa boutique et d’acheter des stocks. Les coûts sont ainsi baissés et surtout plus de temps pour faire la promotion de son e-commerce.

Augmentation de la vente et de la rentabilité

L’e-commerce permet d’augmenter les ventes et la rentabilité en éliminant les barrières géographiques et en offrant un meilleur service client.

Une chose très appréciée en B 2 B c’est de pouvoir commander tranquille sans avoir le commercial qui vous stress, mais également avoir les factures disponibles sur la plateforme et de pouvoir les consulter ou les télécharger, reprendre un devis, le changer facilement ou repasser la même commande.
Avec un site e-commerce, vous pouvez offrir une expérience client améliorée grâce à des fonctionnalités telles que des chatbots (qui peuvent répondre à certaines questions sans l’intervention de  vos collaborateurs et avec des réponses automatisées).

Un confort d’achat pour le client

Les avantages de l’e-commerce ne sont pas exclusivement réservés aux commerçants. Les clients y trouvent aussi leur compte, ce qui explique d’ailleurs l’incroyable essor des boutiques en lignes. En effet, les sites de vente en ligne offrent un grand confort d’achat aux clients, qui peuvent acheter les produits qu’ils souhaitent depuis chez eux, sans avoir à se déplacer et à toute heure, du jour et de la nuit 7j/7. Cela est particulièrement apprécié des clients qui n’ont pas le temps ou l’envie de se rendre en magasin, ou qui ne peuvent pas se déplacer facilement.

Analyse des données

Les solutions e-commerce offrent également des outils d’analyse de données puissants. Les entreprises peuvent suivre les habitudes d’achat de leurs clients et utiliser ces informations pour améliorer leurs offres de produits et services. Les données d’achat peuvent ainsi être utilisées pour améliorer la planification et la gestion de l’inventaire, ce qui peut aider à réduire les coûts et à augmenter la rentabilité.

Évolutivité des solutions e-commerce

TPE et Pme Trouvez les solutions e-commerce pour votre business

Le choix d’un CMS est très important lorsqu’il s’agit de créer une plateforme e-commerce performante et évolutive.

Les CMS les plus populaires tels que Magento, Prestashop ou WooCommerce, offrent une grande flexibilité et permettent de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

L’avantage de ces CMS est qu’ils proposent une large gamme de fonctionnalités qui peuvent être facilement intégrées à votre site web e-commerce.

Que ce soit la gestion de catalogue, le suivi des commandes, la gestion de stock ou la création de campagnes de marketing, ces plateformes offrent de nombreuses possibilités pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les ventes.

De plus, ces CMS sont souvent très évolutifs, ce qui signifie qu’ils peuvent facilement être adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise. Que vous ayez besoin d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles langues ou même de nouvelles intégrations avec des outils tiers, ces CMS peuvent répondre à vos besoins.

Conclusion

En somme, les solutions e-commerce sont  idéale pour les entreprises de toutes tailles. Si vous envisagez de créer une plateforme e-commerce, il est important de choisir la solution e-commerce qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques. Avec les bonnes solutions e-commerce, vous pouvez augmenter la portée et la visibilité de votre entreprise, réduire les coûts d’exploitation et augmenter les ventes et la rentabilité.

N’hésitez pas à télécharger notre livre blanc sur le choix d’un CMS ou à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations.